Debido a la crisis del Covid19 hemos tenido que tomar algunas medidas extraordinarias que afectarán de algún modo a vuestra estancia en Villa Ignacia.
El check-in siempre se realizará de forma online, recibirá un correo para introducir sus datos personales para que no haya contacto físico a la llegada.
El uso de gel desinfectante de manos y mascarilla es obligatorio a la llegada. En el caso de no tenerlo se le proporcionará.
Os pedimos mantener una distancia de seguridad con nuestro personal de al menos 2 metros.
Algunos servicios e instalaciones, como el baño y el Bar de Honestidad de la piscina estarán temporalmente cerrados al público.
Los desayunos de los apartamentos se servirán en la propia habitación.
Los desayunos de las habitaciones se servirán en la terraza, procurando siempre una distancia de 2 metros entre mesas.
El personal no podrá entrar en las habitaciones mientras el huésped se encuentre en su interior, salvo en caso de emergencia.
El uso de la mascarilla es obligatorio en las zonas comunes interiores y exteriores.
En el caso de que durante su estancia tenga algún síntoma compatible con Coronavirus, como tos, fiebre o dificultad para respirar, rogamos que nos lo haga saber lo antes posible. Si esos síntomas aparecen antes de su llegada al alojamiento, rogamos que contacten con nosotros para aplazar su reserva.
El personal se compromete especialmente a realizar limpieza de desinfección exhaustiva tanto de las habitaciones como del mobiliario y superficies que estarán al contacto con las personas, para que los huéspedes puedan disfrutar de una estancia segura.
Lamentamos las molestias, esto lo hacemos por la salud de todos.
